개인 정보 보호 정책

01

적용 범위

본 개인정보 보호정책은 QuickQ 웹사이트, 클라이언트, 계정, 구독 및 고객 지원 서비스에 적용됩니다. 타사 앱 스토어, 결제 채널 및 외부 웹사이트에는 자체 개인정보 보호정책이 적용됩니다.

02

우리가 수집하는 정보

계정 정보: 등록, 로그인 및 귀하에게 연락하는 데 사용되는 계정 ID 및 이메일 주소 등.

주문 및 구독 정보: 패키지 유형, 주문 번호, 결제 상태, 만료 시간 등. 전체 결제 카드 정보는 일반적으로 제3자 결제 채널을 통해 처리됩니다.

장치 및 애플리케이션 정보: 장치 유형, 운영 체제, 클라이언트 버전, 언어, 필수 진단 정보 등.

지원 정보: 귀하가 적극적으로 제출한 문제 설명, 이메일, 스크린샷, 고객 서비스와의 통신 기록.

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네트워크 활동 및 연결 데이터

QuickQ는 개인정보 보호를 염두에 두고 설계되었으며 개별 검색 콘텐츠, 액세스 기록 또는 특정 네트워크 활동을 식별하거나 추적하는 액세스 로그를 기록하지 않습니다.

서비스의 보안과 안정성을 확보하기 위해 연결설정에 필요한 일시적인 기술정보를 처리할 수 있으며, 성능데이터 및 이상진단정보를 집계하여 처리범위 및 저장시간을 최소화하도록 노력할 수 있습니다.

04

정보 이용 목적

당사는 계정 생성 및 관리, 구독 개설, 연결된 서비스 제공, 주문 처리, 보안 유지, 문제 해결, 지원 요청에 응답 및 제품 경험 개선을 위해 관련 정보를 사용합니다.

법에 의해 허용되거나 귀하의 동의가 있는 경우 당사는 중요한 서비스 관련 통지를 보낼 수도 있습니다.

05

쿠키 및 로컬 저장소

웹사이트는 언어, 인터페이스 기본 설정 및 기본 세션 기능을 유지하기 위해 필요한 쿠키나 로컬 저장소를 사용할 수 있습니다. 우리는 개인정보를 판매할 목적으로 이러한 기술을 사용하지 않습니다.

귀하는 브라우저 설정을 통해 쿠키를 삭제하거나 제한할 수 있지만, 그 결과 일부 웹사이트 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

06

정보 공유

우리는 귀하의 개인 정보를 판매하지 않습니다. 정보는 인프라, 결제, 고객 서비스 등 필요한 서비스를 제공하고, 법적 의무를 준수하고, 사용자 및 서비스의 보안을 보호하고, 귀하의 동의를 받아 문제를 완료하는 데 필요한 범위 내에서 관련 서비스 제공자 또는 기관과 공유됩니다.

서비스 제공자는 계약 및 관련 법률에 따라 적절한 보호 조치를 취해야 하며, 합의된 목적을 위해서만 정보를 처리해야 합니다.

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유통기한

당사는 본 정책에 설명된 목적을 이행하고, 계약을 이행하고, 분쟁을 처리하고, 법적 의무를 이행하는 데 필요한 기간 동안만 정보를 보관합니다. 필요한 기간이 경과한 후에는 삭제, 익명처리 등의 조치를 취하겠습니다.

08

정보 보안

우리는 정보를 보호하고 무단 접근, 공개, 변경 또는 손실을 제한하기 위해 합리적인 기술 및 조직적 조치를 사용합니다. 그러나 인터넷 전송 및 저장은 절대적으로 안전하지 않으므로 계정 자격 증명을 보호하고 적시에 클라이언트를 업데이트해야 합니다.

09

귀하의 권리와 선택

해당 법률에 따라 귀하는 귀하와 관련된 정보에 대한 액세스, 수정, 삭제, 처리 제한 또는 획득을 요청하고 동의에 따라 처리를 철회할 권리가 있습니다.

cs@js7.io로 요청을 제출할 수 있습니다. 계정 보안을 보호하기 위해 귀하의 신원을 확인해야 할 수도 있습니다.

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미성년자

퀵큐는 해당 지역의 법정 연령에 도달하지 못한 아동에 대하여 적극적으로 서비스를 제공하지 않으며, 고의로 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 보호자가 관련 상황을 발견한 경우 당사에 연락하여 처리해 주시기 바랍니다.

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국경 간 처리

글로벌 연결 및 지원 서비스를 제공하기 위해 정보는 귀하의 지역 외부에서 처리될 수 있습니다. 우리는 해당 법률에 따라 계약, 보안 및 액세스 제어와 같은 합리적인 보호 장치를 사용할 것입니다.

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정책 업데이트 및 문의하기

당사는 서비스나 법률의 변경으로 인해 본 정책을 업데이트할 수 있으며, 페이지에 업데이트 시간을 표시할 수 있습니다. 중대한 변화는 합리적인 수단을 통해 촉발될 것입니다.

개인정보처리방침이나 정보처리에 관한 문의사항이 있으시면 cs@js7.io로 이메일을 보내주세요.